Отель общается с гостем через десятки бумажных носителей: табличка с временем завтрака, распечатка «сегодня в отеле», указатель к конференц-залу, прогноз погоды у ресепшн. Каждый из них кто-то печатает, меняет и выбрасывает, и каждый устаревает раньше, чем его заменили. Экраны снимают эту рутину: контент обновляется из кабинета за минуту и всегда актуален. Разберём по зонам.
Лобби: первая точка контакта
Экран в лобби — цифровая витрина отеля. Что на нём работает:
- Приветствие, общее или персональное для групп: «Добро пожаловать, участники конференции N» стоит копейки, а впечатление уровня «нас ждали».
- Погода и время: то, что гость ищет глазами первым делом.
- Расписание дня: завтрак, трансферы, экскурсии, работа спа.
- Афиша: событие в ресторане вечером, живая музыка в пятницу, сезонные предложения.
- Продажи внутренних услуг: спа, поздний выезд, апгрейд номера. Момент ожидания у ресепшн идеален для этих сообщений.
Ресторан и завтраки
Экран у входа в ресторан отвечает на два главных вопроса гостя: часы завтрака и что сегодня в меню. Дальше по расписанию: утром время и формат завтрака, днём меню ресторана и бизнес-ланч, вечером винная карта и события. Смена автоматическая, персонал не участвует.
Навигация и этажи
«Как пройти к залу „Нева“» — вопрос, который ресепшн слышит десятки раз в день конференции. Экраны на развилках маршрутов и у лифтов с планом этажа и программой дня разгружают стойку и экономят время гостей.
Конференц-зоны: экраны, которые продают площадку
У входа в каждый зал ставится экран с названием мероприятия, программой и логотипом организатора. Для корпоративного клиента это заметный плюс к аренде: его событие выглядит фирменно. Смена брендинга под следующего арендатора занимает минуту в кабинете вместо переклейки табличек.
Первый месяц 0 ₽, весь функционал. Оборудование покупать не нужно: подойдут существующие ТВ на Android, приставки или ПК.
Попробовать бесплатно →Как это устроено технически
Все экраны отеля — в одном веб-кабинете: лобби, ресторан, этажи, конференц-зона. У каждой зоны свой плейлист и своё расписание; права доступа разделяются: администратор ресторана меняет только меню, служба приёма только афишу лобби. Управление с любого компьютера или телефона. Для сетей отелей: все объекты в одном кабинете, единый стандарт бренда плюс локальный контент каждого отеля.
Стоимость: 490 ₽ за экран в месяц, всё включено. Пять экранов на отель обойдутся в 2 450 ₽/мес: меньше, чем месячный бюджет на печать табличек и указателей.
Читайте по теме: Экран для бизнеса: 12 сценариев · Digital signage: что это такое · отраслевая страница Отели
