Экраны входных групп, этажей и фуд-корта
У экранов торгового центра две работы одновременно. Первая – помочь посетителю: карта этажей, где что находится, режим работы, афиша событий и распродаж. Вторая – продавать: оплаченные показы арендаторов, анонсы открытий, промо фуд-корта. Задачи не конфликтуют, если разведены по зонам: на входных группах навигация и афиша, на этажах рекламные слоты, на фуд-корте меню и мероприятия.
Тысячи экранов при этом управляются как одна сеть. Материал загружается один раз и назначается нужным этажам, входам и локациям, а показ привязывается к датам кампании: запуск и остановка не требуют выезда подрядчика.
Табло с ценами и витрина внутри магазина
Тот же механизм работает на уровне отдельного магазина. Обычный телевизор превращается в табло с ценами: прайс категории, акции недели, новинки. Эфир меняется из кабинета, а не переклейкой ценников и плакатов. Нужен телевизор с Android или Google TV либо Android-приставка за 2–5 тысяч рублей на старую панель. Разбор по зонам магазина собран в статье экран в магазине продуктов.
Макеты со спиртным подпадают под отдельные рекламные ограничения, проверять их нужно до публикации, как и печатные носители.
Кто этим занимается
В управляющей компании – отдел аренды и маркетинг. Аренда продаёт слоты и назначает кампанию арендатора на конкретные экраны и часы, маркетинг ведёт навигацию, афишу и собственные акции ТЦ. Работают оба в одном кабинете, но с разными правами: арендный менеджер не правит навигацию, маркетолог не трогает оплаченные слоты. Директору магазина-арендатора можно открыть доступ только к экранам его точки.
Что спрашивают управляющие компании
«Согласование рекламы занимает дни». Дни занимает согласование макета, а не публикация: готовый материал ставится в расписание за минуты и снимается в назначенный час автоматически.
«Экраны придётся менять». Нет: приложение ставится на то, что есть, – Android или Google TV, приставка, компьютер с Windows или браузер.
«Сотни экранов – неподъёмный бюджет». 490 ₽ в месяц за экран с собственной программой показа, первый месяц бесплатно. Экраны, показывающие один и тот же эфир, считаются дублями и отдельно не оплачиваются, а в торговом центре значительная часть панелей крутит одно и то же.
Что ставить в незанятые слоты
Не все показы проданы, но пустой слот – это потеря внимания, а не экономия. Часы без оплаченной кампании занимают собственным контентом центра: афишей событий, навигацией, анонсами распродаж, напоминанием о парковке и режиме работы. Отдельный бюджет для этого не нужен: материалы уже есть у маркетинга, и они просто стоят в расписании там, где нет арендатора. Заодно это страхует от знакомой картины: экран на проходном этаже неделю показывает акцию, которая закончилась.