Digital signage: что это такое, как устроено и чем отличается от рекламы на щитах

Digital signage – это показ управляемого контента на экранах внутри помещения: меню, акций, афиш, расписаний, рекламы. Материалы меняются удалённо, из веб-кабинета, с телефона или компьютера, а не заменой физического носителя. В одном кабинете может быть один экран или сеть точек в нескольких городах.

Если вы видели меню-борды в фастфуде, афиши на экранах в ТЦ или табло с расписанием в фитнес-клубе, вы уже знакомы с digital signage.

Что значит термин и как его называют по-русски

Signage по-английски значит «вывески, указатели», digital – «цифровой». Дословно digital signage – «цифровые вывески»: носитель тот же по назначению, что и обычная вывеска или меню на стене, но содержимое меняется программно.

В русском языке у термина несколько написаний и синонимов, и все они означают одно:

• диджитал сайнедж, диджитал сайнидж – транслитерации, встречаются в статьях и запросах;
• цифровая вывеска, цифровые вывески – прямой перевод;
• система управления экранами, система управления контентом на экранах – формулировка для тендеров и внутренних документов;
• рекламный монитор, информационный экран, менюборд – названия по задаче экрана, то есть частные случаи того же самого.

Отдельно стоит digital signage media. Так называют сам контент для таких экранов: ролики, слайды, шаблоны меню.

Как устроена система digital signage

Система состоит из трёх частей:

1. Экран. Телевизор со СмартТВ (Android / Google TV), обычный телевизор с Android-приставкой, монитор с компьютером или профессиональная панель. Коммерческие дисплеи нужны для ярких витрин и работы без перерыва; для обычного зала часто хватает уже установленного телевизора.
2. Плеер – то, что принимает контент и выводит его на экран. В совместимом СмартТВ, приставке или ПК эту роль выполняет приложение, поэтому отдельная коробка нужна не всегда. Подробнее – в статье «Digital signage плеер: что это и нужен ли он».
3. Программное обеспечение (CMS) – кабинет, где загружают материалы, собирают плейлисты, ставят расписание и назначают, какой экран что показывает. Это мозг системы; в облачных решениях он живёт на сервере поставщика и открывается в браузере.

Как контент попадает на экран

Порядок одинаковый почти во всех системах:

1. Вы загружаете файлы в кабинет и собираете из них плейлист, то есть последовательность слайдов и роликов с длительностью показа.
2. Плейлисту задаётся расписание: дни недели и часы, когда он идёт. Экранам назначается, какой плейлист их.
3. Плеер на устройстве периодически спрашивает сервер, что изменилось, и скачивает новые файлы заранее, до момента показа.
4. Показ идёт из локальной памяти устройства. Поэтому обрыв интернета не гасит экран: плеер продолжает крутить то, что уже скачал, и догружает обновления, когда связь вернётся.
5. Плеер отчитывается серверу, что он жив и что показывает. Так в кабинете видно, какой экран выключен или отстал от обновления.

Из этой схемы следуют два практических вывода. Интернет нужен для доставки, а не для показа, поэтому обычного Wi-Fi заведения достаточно. И «сколько экранов» – вопрос не мощности, а администрирования: тридцать экранов отличаются от одного не нагрузкой, а тем, кто и как назначает им разный контент.

Чем digital signage отличается от рекламы на щитах

Наружная реклама и экраны в помещении решают разные задачи, хотя оба называются рекламными носителями.

С рекламой на телевидении разница того же рода: там вы покупаете эфир у канала и играете по его правилам, здесь канал ваш и сетку вещания задаёте вы.

Отличие от телевизора с флешкой – не в картинке, а в процессе. Флешка означает: переделать макет, записать файл, подойти к каждому экрану. Система означает: исправить слайд в кабинете и увидеть его на нужных экранах, не выходя из-за стола.

Где это применяют

Общепит показывает на экранах меню и спецпредложения по времени дня, розница и ТЦ – акции и навигацию. Отели выводят афишу и информацию для гостей. Клиники, фитнес, офисы и учебные заведения показывают расписания и объявления вместо доски с бумажками. Автосалоны и АЗС презентуют товар в зоне ожидания. Разбор по отраслям собран в разделе «Отрасли».

Когда система нужна, а когда хватит флешки

Флешки достаточно, если один телевизор месяцами показывает один и тот же файл. Система нужна, когда меню и цены меняются, ролики выходят по расписанию или у разных экранов разные задачи. Полезно оценивать не перечень функций, а обычный рабочий процесс: кто заменяет материал, как выбирает нужные точки и как замечает выключенный экран. Подробный разбор критериев собран в статье «Как выбрать систему управления экранами».

Нужны ли специальные панели Samsung Digital Signage

Коммерческие панели (Samsung Smart Signage и аналоги) оправданы для витрин под ярким солнцем и режимов 24/7: у них выше яркость и ресурс. В зале кафе, лобби отеля или на торговом этаже обычно достаточно бытового телевизора, а профессиональные панели докупают точечно, только там, где без них не обойтись.

Сколько стоит digital signage

Цена складывается из устройства и подписки на систему. Аппаратный плеер – отдельная статья расходов, 15–40 тыс. ₽ за устройство; если экран или приставка уже есть, её не будет. Android-приставка к обычному телевизору стоит 2–5 тыс. ₽. Подписка в России – 490 ₽ в месяц за программу показа, первый месяц бесплатный; примеры расчёта собраны на странице тарифов.

Что входит в облачное решение и как выглядят кабинет, зоны и расписания, показано на странице система digital signage QTEZH.

Читайте по теме: Система digital signage QTEZH · Как выбрать систему управления экранами · Глоссарий digital signage · Меню на экране телевизора для кафе · Digital signage без отдельного плеера · Как подключить несколько телевизоров в одну сеть