Позвоним в рабочее время и разберём вашу задачу по экранам.
Телевизор в кафе и баре: какие права нужны для публичного показа
Можно ли включать телеканалы и музыку в кафе, баре, салоне красоты, спортзале, магазине, клинике или офисе: что такое публичный показ, за что берут деньги РАО и ВОИС и чем грозит претензия.
Включать телевизор в кафе, баре, салоне красоты, спортзале, магазине или клинике можно: запрета нет. Но зал заведения по закону не равен квартире: показ для посетителей считается публичным, и на контент нужны права именно для такого использования. На практике это три разных вопроса: что разрешает договор с оператором ТВ, есть ли вознаграждение за звучащую музыку (этим занимаются РАО и ВОИС) и чей контент вообще идёт на экране. Самый спокойный вариант – собственный контент, к которому права у вас уже есть.
Что показывать в зале без вопросов о правах
Своё меню и прайс, акции, афиша, работы мастеров: права на всё это у заведения уже есть. С телеканалами сложнее, и здесь проще спросить, чем гадать. Мы занимаемся экранами в заведениях с 2016 года и подскажем, что можно включать в вашем зале.
Это обзорная статья, а не юридическое заключение. Правоприменение меняется и зависит от обстоятельств; для решения по конкретной ситуации привлеките юриста. Здесь перечислены вопросы, которые нужно проверить вместе с ним и поставщиками контента.
Что считается публичным показом
Статья 1229 ГК РФ устроена просто: использовать произведение может правообладатель, остальные – только с его разрешения. Статья 1270 перечисляет способы использования, и среди них отдельными пунктами стоят публичный показ и публичное исполнение. Публичное исполнение – это представление произведения в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи.
Из этой формулировки следуют четыре вещи, вокруг которых обычно и спорят:
Плата за вход не имеет значения. Кафе, салон, торговая галерея, зона ожидания – места, открытые для свободного посещения, независимо от того, платит ли посетитель за вход.
Размер зала тоже. Три столика – такое же место, открытое для свободного посещения, как и двести.
Источник сигнала не имеет значения. Антенна, кабель, приставка, флешка, ноутбук с браузером не меняют дела: закон говорит про использование произведения, а не про провод. РАО в памятке для баров и ресторанов прямо относит музыку, звучащую через радио и другие технические средства, к публичному исполнению.
Домашняя подписка – про дом. Тариф для физического лица, как правило, разрешает личный просмотр и прямо запрещает показ в коммерческом помещении. Это первое, что стоит перечитать в собственном договоре с оператором.
У самих телеканалов есть ещё и собственное смежное право на сообщение передачи в эфир. Тут нюанс, который часто теряют: статья 1330 ГК РФ относит к использованию такого сообщения его публичное исполнение в местах с платным входом. То есть претензия именно от вещателя за экран в бесплатном зале – история редкая. А вот музыка, фильмы и передачи внутри эфира остаются произведениями со своими правообладателями, и вопросы по ним снимаются отдельно.
РАО и ВОИС: кто есть кто и за что берут деньги
Это две разные организации, и платят им за разное, поэтому в претензиях они нередко появляются вместе.
РАО – аккредитованная организация по управлению правами на коллективной основе в сфере публичного исполнения произведений. Собирает авторское вознаграждение для композиторов, авторов текстов и других авторов музыки, которая звучит в зале.
ВОИС – аккредитованная организация в сфере смежных прав. Статья 1326 ГК РФ разрешает публичное исполнение фонограммы, опубликованной в коммерческих целях, без отдельного согласия исполнителя и изготовителя фонограммы, но с выплатой вознаграждения. Собирает его ВОИС.
Практический смысл аккредитации в том, что такая организация действует и в интересах правообладателей, с которыми у неё нет прямого договора. Поэтому ответ «в нашем плейлисте нет их артистов» обычно не работает: проверять придётся конкретные зафиксированные произведения.
Что из этого следует для заведения:
Вознаграждение платится по лицензионному договору, обычно ежемесячно; ставки зависят от типа заведения, площади и региона. Актуальные тарифы запрашивайте в самих организациях.
РАО и ВОИС не штрафуют и не проверяют в надзорном смысле: они фиксируют использование, направляют претензию и при отказе идут в суд.
Если музыка звучит из сервиса с правами для бизнеса, часть вопросов договор такого сервиса уже закрывает, но именно часть. Уточняйте у поставщика, покрывает ли он авторское вознаграждение, смежное или оба, и на какую территорию.
Если музыки в зале нет вообще, предмет требований РАО и ВОИС отпадает: они собирают деньги за звучащие произведения и фонограммы, а не за факт наличия телевизора.
Без звука в зале не используются музыкальные произведения и фонограммы, поэтому основание для требований РАО и ВОИС действительно отпадает. Но изображение – это не «ничего»: фильм, сериал, клип, спортивная трансляция и передача остаются произведениями и объектами смежных прав, а их публичный показ по статье 1270 ГК РФ – самостоятельный способ использования. Выключенный звук меняет состав возможной претензии, а не превращает чужой контент в свободный.
Рабочая логика такая: звук выключают, чтобы не мешать музыке заведения, а вопрос прав решают по содержанию экрана.
Чем грозит претензия
Претензия обычно приходит от организации по коллективному управлению правами или от самого правообладателя, а фиксация – это видеозапись из зала с датой, временем и перечнем прозвучавших произведений.
Что может последовать:
Компенсация по статьям 1301 и 1311 ГК РФ – от 10 тысяч до 5 миллионов рублей по усмотрению суда либо в двукратном размере стоимости права. Считают её за каждое использованное произведение, а не за вечер целиком, поэтому итог зависит от того, сколько треков или роликов зафиксировано.
Административная ответственность по статье 7.12 КоАП РФ – штраф с конфискацией контрафактных экземпляров; для организаций это десятки тысяч рублей.
Требование заключить договор и оплатить вознаграждение за прошедший период.
Гарантировать, что претензия не придёт, не может никто. Можно только убрать основание для неё. Что делать, если письмо уже получено, разобрано в разделе ниже.
Что меняется на разных площадках
Норма одна и та же, отличаются обстоятельства: кто в зале, что звучит и кто отвечает за экран.
Можно ли включать телевизор в салоне красоты и барбершопе
Да, но клиентский зал открыт для посетителей, поэтому показ считается публичным, даже если гостей трое и все по записи. Что нужно: ТВ по договору, допускающему показ в коммерческом помещении, либо собственный контент (прайс, портфолио работ, уход после процедуры, акции). Плюс отдельный ответ по музыке: если она звучит из телевизора или колонок, вопрос вознаграждения авторам и исполнителям остаётся независимо от того, откуда идёт сигнал.
Можно ли смотреть федеральные каналы в салоне? Да, если канал подключён по договору для бизнеса: бесплатен только приём сигнала, а права на музыку и передачи внутри эфира оцениваются отдельно. Подробнее в разделе про федеральные каналы.
Здесь два разных экрана с разными вопросами. Телевизоры в кардиозоне – обычный публичный показ: проверяйте договор на каналы или ставьте свой контент (расписание групповых, правила зала, абонементы, персональные тренировки). Музыка на групповых занятиях и в зале – это публичное исполнение фонограмм, то есть зона договоров с РАО и ВОИС или сервиса с правами для бизнеса; тренерский плейлист с личного аккаунта стриминга для этого не подходит по условиям самого стриминга. Подробнее про контент в статье экран в фитнес-клубе.
Галерея и фуд-корт – классическое место, открытое для свободного посещения. Специфика в том, что ответственность размазана между управляющей компанией и арендаторами: фоновая музыка в галерее, экраны в общих зонах и телевизор внутри арендованного помещения могут покрываться разными договорами или не покрываться вообще. До запуска стоит письменно выяснить, кто заключает договоры на музыку и на ТВ и что именно включено в эксплуатационные услуги.
Отдельный сюжет – реклама на экранах центра. Ролик приносит рекламодатель, но показываете его вы, поэтому в договор с рекламодателем разумно включить гарантию, что права на музыку, видеоряд и изображения людей в ролике оформлены. Для своих собственных объявлений разрешение не нужно, но нужны права на то, из чего они собраны. Варианты применения собраны в разделе экраны в торговых центрах.
Магазин
Торговый зал – публичное пространство, и телевизор в нём подчиняется общему правилу. Самый частый практичный выбор: собственный контент вместо эфира, потому что эфирный канал приносит в зал чужую рекламу и уводит внимание от вашего товара. Отдельный случай – магазины техники: демонстрационный фильм на продаваемых телевизорах формально тоже публичный показ, поэтому для витрины используют демоконтент производителя или свои ролики. Форматы для торгового зала собраны в статье экран в магазине.
Клиника
Зона ожидания открыта для посетителей, и медицинское или просветительское назначение само по себе не выводит её из-под правил: льгот «для клиник» в законе нет. При этом клинике проще других заменить эфир собственным контентом: услуги и цены, подготовка к исследованиям, расписание врачей, очередь и вызов пациента. Он одновременно снимает вопрос прав и работает на запись. Как это устроено, показано в статье телевизор в клинике.
Тут граница проходит по доступу посторонних. Рабочие помещения, куда не попадают клиенты и посетители, обычно не подпадают под «место, открытое для свободного посещения», но если в переговорной, лобби или столовой бизнес-центра присутствует значительное число лиц вне обычного круга семьи, применяется то же правило, что и в кафе. Столовая в бизнес-центре с включённым эфирным каналом – это именно такой случай, и вопрос решается не названием канала, а условиями договора и правами на то, что идёт в эфире. Для внутренних экранов почти всегда достаточно своего контента: новости компании, показатели, навигация, меню столовой. Примеры собраны в разделе экраны в офисах.
Что проверить для разных типов контента
Меньше всего вопросов вызывает контент с проверенными правами:
Собственные меню, акции и афиши, если фотографии, музыка, шрифты и другие элементы используются законно. Отдельное разрешение на показ собственной рекламы не нужно, но нужны права на её составные части, включая изображения людей (статья 152.1 ГК РФ).
Телеканалы и музыка по договору, который прямо допускает использование в заведении.
Материалы гостей при наличии правил сервиса, согласия отправителя и премодерации. Это не разрешение на любой чужой контент внутри файла.
Требуют отдельной проверки:
Ролики с видеоплатформ: доступность видео по ссылке не означает разрешения на публичный показ; смотрите лицензию автора и правила платформы.
Эфирные каналы, фильмы и спорт. Три самых частых вопроса разобраны ниже, каждый под своим заголовком.
Очевидно рискованные варианты:
Домашняя ТВ-подписка в коммерческом зале, особенно со спортом.
Личный аккаунт стриминга как фоновая музыка.
Пиратские трансляции спорта.
Федеральные каналы
Какие телеканалы можно включать в кафе или салоне? Те, что подключены по договору для бизнеса. Приём общедоступных обязательных каналов бесплатен для зрителя, но бесплатен сигнал, а не права на содержимое эфира: музыка, фильмы и передачи остаются произведениями со своими правообладателями. Домашняя подписка в зале, как правило, не подходит по условиям самого тарифа, а выключенный звук снимает вопрос к РАО и ВОИС, но не вопрос о правах на изображение. Объём прав уточняйте у вещателя или оператора, через которого подключаете канал.
Фильмы и мультфильмы
Показывать кино и мультфильмы в кафе можно только с разрешения правообладателя. Личная подписка на стриминг или купленный диск разрешают домашний просмотр, публичный показ в зале они не покрывают. Для разового кинопоказа договариваются с правообладателем или дистрибьютором, для фона в зале проще взять контент с прямо оформленными правами на коммерческий показ.
Спорт и матчи
Показ матча в баре или кафе считается публичным, и домашний тариф его, как правило, не включает. Доступ оформляют у официального оператора на условиях для заведений и проверяют, что договор прямо разрешает показ в коммерческом помещении. Отдельный материал про права на показ матча в баре и сценарий дня игры: как развести трансляцию и свой контент по экранам.
Собственные материалы:меню и афиша заведения на экране, акции, расписание показов. Проверьте права на все внешние элементы внутри макетов и роликов.
Телеканалы: через решение для бизнеса. В QTEZH доступны телеканалы для HoReCa, они подключаются в том же кабинете, что меню и афиши. До подключения спросите у нас перечень каналов, территорию, срок и объём прав именно для вашего формата показа.
Спорт: оформляйте доступ у официального оператора и убедитесь, что договор разрешает публичный показ в заведении.
Музыка в зале: используйте сервис с правами для бизнеса и проверьте, какие авторские и смежные права покрывает договор. В отдельных случаях могут потребоваться договоры с организациями по коллективному управлению правами.
Договоры: проверьте, что назначение тарифа и разрешённые способы использования прямо соответствуют работе заведения. Оформление услуги на юрлицо само по себе не заменяет нужный объём прав.
Свой контент и телеканалы для HoReCa в одном кабинете
Меню, афиши, расписание показа и телеканалы по договору для бизнеса. Первый месяц 0 ₽.
Мы занимаемся экранами в заведениях с 2016 года, и вопрос о правах на показ разбираем с клиентами как часть запуска, а не оставляем на потом. Поэтому к нам с ним можно прийти ещё до того, как в зале появится первый телевизор.
Первое, чем помогаем: собрать программу показа, к которой у заведения нет вопросов о правах. Своё меню и прайс, акции, афиша, расписание, ролики о заведении. Права на эти материалы у вас уже есть, а внимание гостей они держат на вашем предложении, а не на чужой рекламе.
Телеканалы для HoReCa подключаются в том же кабинете по договору для бизнеса. Перечень каналов, территорию и условия прав подскажем под формат вашего заведения: бару со спортивными трансляциями и салону с клиентским залом нужны разные ответы.
Если сомневаетесь, что из текущего контента оставить, разберём вашу ситуацию: что можно включать как есть, что стоит подключить по договору для бизнеса, а что проще заменить своими материалами. Это практический разбор, а не юридическое заключение: по спорной претензии всё равно нужен юрист.
Разберём ваш зал: перезвоним и подскажем
Расскажите, какой у вас формат и что сейчас идёт на экранах. Скажем, что можно оставить, а что заменить.
Если претензия уже пришла
Не отвечайте по существу до проверки документов и не игнорируйте установленный срок. Сохраните претензию и приложения, выясните, что именно зафиксировано (дату, время, перечень произведений), поднимите договоры с оператором ТВ и музыкальным сервисом и сверьте, покрывают ли они спорный эпизод. Дальнейший ответ, переговоры и возможное удаление спорного контента согласуйте с юристом. Параллельно позвоните нам: поможем перевести экраны на контент с понятными правами, пока идёт разбор.
Да, если у заведения есть права на публичный показ выбранного контента. Условия домашней ТВ-подписки могут не разрешать показ в коммерческом помещении; для собственных роликов тоже нужно проверить права на музыку, фотографии и другие элементы.
Можно ли включать телевизор в салоне красоты?+
Да, зал салона не запрещён для экрана. Но он открыт для свободного посещения, поэтому показ считается публичным: нужен договор на ТВ для бизнеса либо собственный контент, а за звучащую музыку – вознаграждение авторам и исполнителям через РАО и ВОИС. То же самое относится к барбершопу и к любому клиентскому залу.
Если телевизор работает без звука, всё можно?+
Нет. Без звука не используются звучащие музыкальные произведения и фонограммы. Это снимает вопрос к РАО и ВОИС. Но фильм, сериал, клип или передача остаются произведениями, и их публичный показ – самостоятельный способ использования по статье 1270 ГК РФ. Громкость меняет состав претензии, а не сам факт публичного использования.
Может ли РАО или ВОИС оштрафовать клинику за включённый телевизор?+
Оштрафовать – нет: это не государственные органы, а аккредитованные организации по коллективному управлению правами. Они могут зафиксировать использование, прислать претензию и обратиться в суд с требованием выплатить вознаграждение или компенсацию в интересах правообладателей. Административный штраф по статье 7.12 КоАП РФ назначает суд, а не РАО или ВОИС.
Можно ли транслировать федеральные каналы в кафе?+
Приём общедоступных обязательных телеканалов бесплатен для зрителя, но это про сигнал, а не про права на всё, что внутри эфира. Музыка, фильмы и передачи остаются объектами авторских и смежных прав, и их использование в зале оценивается отдельно. Объём прав уточняйте у вещателя или оператора, через которого подключаете канал.
Можно ли показывать в кафе фильмы и мультфильмы?+
Только с разрешения правообладателя: публичный показ фильма в зале не покрывается ни личной подпиской на стриминг, ни покупкой диска. Для разовых кинопоказов договариваются с правообладателем или дистрибьютором, для фона в зале проще использовать контент с прямо оформленными правами на коммерческий показ.
Есть ли исключение для маленького кафе?+
Сам по себе небольшой зал не освобождает от требований к публичному использованию контента. Оценивать нужно способ показа, права на конкретные произведения и условия договоров.
А если контент прислал гость?+
Это не отменяет проверки перед публичным показом. Нужны правила сервиса, согласие отправителя и премодерация; чужая музыка, видео или фотография не становятся свободными для использования только потому, что их загрузил посетитель.
Штрафы – это сколько?+
По статьям 1301 и 1311 ГК РФ правообладатель вправе требовать компенсацию от 10 тысяч до 5 миллионов рублей по усмотрению суда. Считается она за каждое использованное произведение, а не за вечер в целом. Отдельно возможна административная ответственность по статье 7.12 КоАП РФ. Точные суммы зависят от обстоятельств, и это ещё один аргумент решить вопрос до, а не после.
Сразу же отправим PDF с презентацией на ваш email – достаточно адреса. Если дополнительно оставите телефон, то позвоним в рабочее время и поможем с расчётом запуска и проведём презентацию продукта.
В презентации: возможности платформы, кейсы заведений и тариф.
Презентация отправлена
Мы направили презентацию QTEZH на указанный адрес. В рабочее время свяжемся по номеру из формы.