В зоне ожидания телевизор часто показывает эфирный канал, не связанный с работой клиники. На том же экране можно разместить расписание, правила подготовки к приёму, информацию о врачах и организационные объявления. Такой эфир требует не только редактора, но и проверки медицинских и юридических формулировок.
Что показывать: пять работающих блоков
- Расписание приёма. Какие специалисты принимают сегодня и в каких кабинетах. Если врач заболел или кабинет поменялся, администратор обновляет одну версию для всех экранов.
- Врачи и специализации. В карточке достаточно фотографии, специализации, квалификации и способа записи. Данные должны совпадать с сайтом и документами клиники.
- Услуги и программы. Чек-апы, вакцинация, диспансеризация, программы для детей и старшего возраста. Для рекламных сообщений проверьте обязательные предупреждения и отсутствие обещаний гарантированного результата.
- Профилактические материалы. Памятки о подготовке к анализам и обращении за помощью должны проходить медицинскую редактуру. Экран не подходит для персональных рекомендаций и диагноза.
- Организационная информация. Часы работы, правила записи и переноса, акции месяца, телефон и сайт.
Эфирное ТВ может показать рекламу других клиник и препаратов, а звук мешать работе зоны ожидания. Для собственного беззвучного эфира нужны крупный текст, субтитры и спокойный темп смены слайдов.
Первый месяц 0 ₽: приложение ставится на существующий телевизор, контент собирается из шаблонов.
Попробовать бесплатно →Как это работает без нагрузки на персонал
Контент управляется из веб-кабинета администратором или маркетологом, с любого компьютера или телефона. Расписание задаётся заранее: утром расписание приёма дня, днём услуги и чек-апы, к вечеру напоминание о записи на завтра. Для сетей медцентров все филиалы живут в одном кабинете: единые стандарты бренда и лицензионная информация ведутся централизованно, расписание врачей своё в каждом филиале.
Важная граница: экран – это информирование. Он не заменяет систему управления очередью (СУО) и не вызывает пациентов в кабинет; если СУО у вас уже есть, экраны QTEZH работают рядом с ней, закрывая всё остальное.
